Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej oficjalnie podpisał certyfikat Systemu Monitorowania Jakości Internetu (SMJI). Powstał on w ramach projektu pt. „Dostęp do bieżącej informacji o jakości usług nr POPC.02.01.00-00-0136/21”. To przełomowy krok w weryfikacji usług stacjonarnego dostępu do sieci – teraz jakość internetu będzie mierzona jeszcze dokładniej, na podstawie wielu kluczowych parametrów. SMJI to nowoczesne narzędzie, które zmienia sposób, w jaki badamy internet w całej Polsce.
System jest dostępny dla każdego, kto posiada internet stacjonarny w Polsce. Co ważne, e-usługa dostępu do bieżącej informacji o jakości usług dostępu do Internetu, w oparciu o System Monitorowania Jakości Internetu (SMJI), wymaga od użytkownika końcowego łącza o przepustowości do 1 Gb/s. Oznacza to, że aby w pełni korzystać z tej e-usługi, użytkownik musi posiadać łącze internetowe o takiej właśnie prędkości.
Usługa jest bezpłatna i można z niej skorzystać przez Platformę Usług Elektronicznych UKE. Zainteresowani powinni złożyć wniosek o udostępnienie próbnika konsumenckiego i z jego pomocą wykonać pomiary.
System składa się z:
- dedykowanego urządzenia pomiarowego – próbniki konsumenckie badające parametry ilościowe (takie jak prędkość łącza, opóźnienie oraz zmienność opóźnienia) oraz parametry jakościowe (takie jak określone przez klasy QoS). Będą one bezpłatnie użyczane przez UKE
- próbników sieciowych, instalowanych w węzłach sieci, badających parametry działania sieci, które stanowią element komplementarny w stosunku do próbników konsumenckich.
Szczegółowe informacje nt. zasad wypożyczenia zestawu pomiarowego i pozostałych aspektów znajdują się w regulaminie dostępnym pod adresem: https://uke.gov.pl/system-monitorowania-jakosci-internetu/regulamin-e-uslugi
Na koniec testu, użytkownik końcowy otrzymuje raport, w którym znajdują się kluczowe parametry sprawdzanego łącza: prędkości pobierania i wysyłania danych oraz opóźnienia (ping). Jeśli te wartości znacznie odbiegają od tego, jakie warunki są zapisane w umowie, jest to właśnie podstawa do dochodzenia roszczeń w obszarze niezgodności usługi IAS w stosunku do parametrów deklarowanych w umowie.
Dodatkowe informacje o Systemie Monitorowania Jakości Internetu można znaleźć pod tym adresem: https://uke.gov.pl/system-monitorowania-jakosci-internetu/
 podpisany!){kind=link}